Giao tiếp qua điện thoại


Bạn sẽ học được gì

Gây ấn tượng tốt qua giao tiếp điện thoại ra sao.
Khéo léo trong việc  xử lý các tình huống bất ngờ.
Áp dụng được phương pháp giao tiếp qua điện thoại hiệu quả cao nhất tùy theo từng tình huống .
Áp dụng trực tiếp vào công việc và cuộc sống hằng ngày, từ đó tạo được nhiều mối quan hệ thân thiết với những người xung quanh.

Giới thiệu khóa học

Người trưởng thành nào cũng biết “nói”, nhưng nói thế nào cho hay, cho đúng thì là một nghệ thuật, có người nói hay đến nổi “con cua trong lỗ nghe cũng phải bò ra”, lại có người nói không ai nghe cho được. Nói xem ra đơn giản nhưng nói cho hay thì là không đơn giản chút nào, cho nên ông bà ta đã có câu rất hay ‘học ăn, học nói, học gói, học mở” là vậy.

 

Khi gặp nhau trực tiếp thì còn dễ nói, còn không gặp mặt được mà phải nói qua điện thoại để thuyết phục cho đạt mục tiêu nào đó hoặc gây ấn tượng tốt cho người nghe thì lại là thách thức không nhỏ.

 

Vì vậy ,việc tham gia khóa học “Giao tiếp qua điện thoại” hay nói cách khác là học “cách nói qua điện thoại” như thế nào để thuyết phục người nghe là rất cần thiết, khi mà ngày nay, giao tiếp gián tiếp đang có xu hướng thay thế dần dần các phương thức giao tiếp trực tiếp truyền thống.

Nội dung khóa học

Tags:
bán hàng qua điện thoại   Giao tiếp   Telesale   Telesales  

Khóa học liên quan

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Nghệ thuật giao tiếp và đàm phán

    Hồ Ngọc Lan Anh


    (17)


    333 học viên

    1,199,000đ

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Làm Chủ Ngôn Ngữ Cơ Thể Trong 4 giờ

    Phạm Phượng


    (43)


    281 học viên

    599,000đ

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Kết nối đúng người – Thay đổi vận mệnh

    Tran Quang Thinh


    (19)


    171 học viên

    399,000đ
    300,000đ
    (–33%)

Thông tin giảng viên


  • 217 học viên
  • 3 khóa học
Ths. Nguyễn Duy Kha
Thạc sỹ

Thạc sỹ Nguyễn Duy Kha có 20 năm kinh nghiệm làm việc cho các tập đoàn Đa Quốc Gia lớn ở vị trí Quản lý cấp cao và hiện nay đang làm Giám Đốc Kinh Doanh Toàn Quốc cho thị trường Việt Nam của Công ty Fonterra Brands Vietnam – một Công ty của Newzealand.

Tham gia công tác đào tạo cho doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân từ 2010. Giảng dạy cho nhiều Công ty Đa Quốc Gia, Công ty Vietnam, các Viện đào tạo,Trung tâm đào tạo, các Trường ĐH, các Trung tâm hổ trợ sinh viên..v..v…

Tốt nghiệp Thạc Sĩ tại ĐH ESG Paris – Cộng Hòa Pháp, chuyên ngành Quản Trị Chiến Lược.

Hoạt động cá nhân:

 – Tham gia 8 chương trình CEO – Chìa khóa thành công của VTV1 từ 2013 đến 2016. CEO xuất sắc của chương trình năm 2013.

 – Tham gia Talkshow cho kênh truyền hình FBNC, các Hội thảo chuyên đề, Gương mặt doanh nhân tiêu biểu đăng trên Báo Đầu Tư tháng 3/2013.

 – Viết bài cho các Báo với tư cách “ý kiến chuyên gia” theo đơn đặt hàng của các Báo.

Đánh giá của học viên

4

14 đánh giá


50%


29%


14%


0%


7%

Nhận xét của học viên

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Phan Thị Ánh Nguyệt


    khóa học nghe hay quá 🙂 đang ngóng chờ ngày ra mắt ^^

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Nguyễn Thị Tường Vi


    Diễn giả nói chuyện rất tự nhiên và có duyên. Học được nhiều điều thực tế và bổ ích. Rất cám ơn!

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Nguyễn Văn Chung


    Tuyệt

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Ngọc Khanh


    Hay

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Hà Thị Kim Ngân


    khóa học khá căn bản chua được chi tiết cho lắm thiếu hau

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Diep Thanh Toan


    GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    Lê Vũ Minh Nhật


    hay, dễ hiểu

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    NGUYEN VAN TRUNG


    Nội dung khá đầy đủ tuy nhiên mới chỉ dừng lại ở mức ổn, không có nhiều thủ thuật hay khi thày giảng.

  • https://khoahocmienphi.com.vn/
    nguyễn văn nam


    Nhập nội dung đánh giá của bạn tại đây để giúp khoahocmienphi ngày càng phục vụ học viên tốt hơn (tối thiểu 20 kí tự)



Xem thêm


Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *